挑战:Suzzy 希望实现什么
Suzzy 开发餐厅订座软件,每月 89 €,不对订位抽取佣金,而竞争平台则对每笔预订抽成。
产品好,承诺清晰,但目标客户是最难打动的一群:独立餐饮经营者,长期被推销包围,对软件厂商的话术极为反感。
软件没法直接拍,订座排班表也一样。因此需要想办法让看不见的收益变得可见:那些不再流失的客人。
餐饮经营者做决定很快,常常在两个餐段之间,而且已经看过几十个千篇一律的软件演示:一张截图、一段旁白、一句节省时间的承诺。我们需要跳出这种套路,同时不失信息的清晰度。
我们的执行方案
我们在软件真正发挥作用的地方拍摄它:营业高峰期间。
每条视频都从店内的真实场景出发:高峰时段响个不停的电话、预订了却一直空着的餐桌、本就属于自己的预订还被抽走佣金,然后在屏幕上展示产品的解决方案。
钩子直接使用餐饮经营者一看就懂的数字:0 % 佣金、−90 % 爽约、所有渠道统一管理的一张排班表。
随后,视频被剪辑成适合付费社交投放的短版本,以及用于演示页面的较长版本。
拍摄在真实餐厅、真实营业时段进行,采用 9:16 竖屏。响起的电话、满座的餐厅、涂改过的订座本都原样拍下,随后由软件界面接手。
开头两秒始终呈现餐饮经营者的处境,从不出现产品名称。Logo 之后才出现,那时观众已经在画面中看到了自己。
每条视频都配有字幕,因为部分观众静音观看;屏幕文字逐字呈现品牌的三个数字,即使快速浏览也能接收信息。
制作的视频
点击开启声音带来的成果
一套可在 TikTok、Meta 及演示转化漏斗中复用的 creative ads 素材库。
统一的产品话术:所有视频都传递同样的三个数字。
内容同样服务于销售拓客,可直接发送给正在接洽的餐饮经营者。
本页展示了三条竖屏视频。它们是广告测试的基础:同一卖点、不同钩子,用以检验三个数字中哪一个带来最多的演示预约。
页面顶部的数字(已使用餐厅数、0 % 佣金、爽约减少)描述的是 Suzzy 产品本身。它们是视频所传递的卖点,而非投放成果。
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