Selon L'Année Internet 2025 de Médiamétrie, le mobile représente 80 % du temps passé sur Internet en France. Vos audiences vous découvrent donc d'abord sur un écran vertical, entre deux notifications. Formats, usages et règles évoluent vite : voici les tendances qui comptent aujourd'hui pour repenser votre communication. D'après cette même étude de Médiamétrie relayée par CB News, 76 % des Français se connectent chaque jour à Internet, pour un temps moyen de 3h01 par jour, largement dominé par le mobile.
L’authenticité comme moteur de confiance
👉 À lire aussi : Comment le storytelling transforme la communication des marques
Les consommateurs sont de plus en plus sceptiques face aux discours trop marketés. Ce qu’ils recherchent désormais ? Une communication humaine, sincère et vulnérable. Les marques qui assument leurs erreurs, qui montrent les coulisses ou qui partagent des récits authentiques créent une connexion émotionnelle forte.
Les créateurs incarnent cette proximité. En France, le jeune créateur d'information Hugo Travers (HugoDécrypte) touche 22 % des moins de 35 ans avec des contenus diffusés principalement sur YouTube et TikTok, selon le Digital News Report 2025 du Reuters Institute. La leçon vaut pour les marques : une voix incarnée, régulière et pédagogique crée de l'attachement.
Exemple : les formats « une journée dans la vie de... » ou les témoignages de collaborateurs fonctionnent très bien sur TikTok et LinkedIn.
Le règne de la vidéo courte et engageante
Sur l'ensemble des marchés étudiés par le Reuters Institute, la part des personnes qui consomment de l'information en vidéo sur les réseaux sociaux est passée de 52 % en 2020 à 65 % en 2025. La vidéo s'impose partout, mais ses codes ont changé :
- des formats courts, qui vont droit au but ;
- des montages dynamiques ;
- des sous-titres et une accroche dès les premières secondes ;
- un ton léger, direct ou éducatif.
TikTok, Reels (Instagram) et Shorts (YouTube) ont redéfini les attentes. Pensez désormais votre contenu en snack content, tout en conservant votre identité. En France, selon la page nationale du Digital News Report 2025 du Reuters Institute, l'usage hebdomadaire de la télévision pour s'informer a reculé de 4 points à 59 %, au profit des réseaux sociaux portés par les plus jeunes sur Instagram (+5 points), TikTok (+4 points) et YouTube (+3 points).
L’intelligence artificielle, un nouveau levier créatif
L’IA générative bouleverse les processus de création. Qu’il s’agisse de générer des visuels, d’optimiser du copywriting ou de créer des expériences interactives, l’intelligence artificielle permet un gain de temps, une personnalisation plus fine et une créativité augmentée. Selon L'Année Internet 2025 de Médiamétrie, présentée par Siècle Digital, l'usage quotidien d'une IA conversationnelle concerne 7,1 millions d'internautes en France, un chiffre multiplié par 3,5 en un an.
Mais attention : l’IA est un outil, pas une finalité. Les marques qui en tirent le meilleur parti sont celles qui gardent une voix humaine et une vision stratégique.
Elle s'accompagne aussi d'un cadre légal. Pour vos campagnes, sachez précisément quels visuels, voix ou vidéos sont produits par IA, et signalez-les clairement lorsque c'est requis. Dès que vous travaillez avec des créateurs en France, vérifiez également les règles qui encadrent l'influence commerciale.
L'essor du marketing conversationnel
D'après L'Année Internet 2025 de Médiamétrie, près de 7 Français sur 10 consultent chaque jour leurs réseaux sociaux et messageries. Les internautes y attendent des réponses rapides, personnalisées et interactives. Chatbots intelligents, messages vocaux et contenus interactifs (quiz, sondages, stories à choix multiples) favorisent une communication en temps réel.
La conversation devient un canal de conversion, mais aussi un outil de fidélisation. Les commentaires sous vos vidéos en font partie : y répondre, voire en tirer de nouveaux contenus, prolonge l'échange.
La montée de la communication responsable
Aujourd'hui, les consommateurs attendent des marques qu’elles prennent position. Les entreprises sont de plus en plus appelées à :
- s'engager pour des causes sociétales ou environnementales ;
- communiquer de façon inclusive ;
- être cohérentes entre leur discours et leurs actions.
La transparence n’est plus une option : elle est un critère de choix et de fidélité. Elle touche aussi la forme : indiquer clairement un partenariat rémunéré ou un contenu généré par IA fait partie du contrat de confiance avec votre audience.
La réalité augmentée et le contenu immersif
Les technologies immersives (AR/VR) offrent des expériences de communication inédites : essayer un produit depuis son canapé, visiter un lieu à distance, ou encore créer un lien émotionnel renforcé à travers des univers immersifs.
Ces formats sont encore émergents mais gagnent du terrain, notamment dans les secteurs du luxe, de l’événementiel et de la formation.
Conclusion
La communication d’aujourd’hui est en mouvement constant, influencée par les usages digitaux, les évolutions technologiques, les attentes sociales et un cadre réglementaire plus exigeant. Pour une marque, le défi est d’adopter les bons formats, d’oser expérimenter, mais surtout de rester alignée avec ses valeurs et son audience. En restant à l’écoute de ces tendances et en construisant une stratégie sur-mesure, les marques peuvent non seulement capter l’attention, mais aussi créer de vraies relations.
Vous souhaitez adapter votre communication aux tendances actuelles ? Chez Esekai, nous vous accompagnons dans la création de contenus verticaux innovants, humains et performants : creative ads, UGC, TikTok et Reels.