En bref : Pour la plupart des entreprises françaises, Brevo arrive en tête. Il réunit emailing, automatisation, SMS et CRM dans un seul outil, de la PME au grand compte. Mailjet suit. Il convient si vos équipes marketing et techniques doivent gérer newsletters et emails transactionnels au même endroit. Dolist complète le podium : une solution email et SMS française et sécurisée, pensée pour les entreprises et organismes publics qui misent sur la délivrabilité. Le reste du classement couvre la prospection, l'e-commerce et l'hébergement en France.
- Brevo : Pour les PME, e-commerçants et grandes entreprises qui veulent centraliser emailing, automatisation et relation client.
- Mailjet : Pour les équipes marketing et techniques qui veulent gérer tous leurs emails sur une seule plateforme.
- Dolist : Pour les entreprises et organismes publics qui veulent une solution email et SMS française, sécurisée et bien délivrée.
- Sendethic : Pour les entreprises, institutions et associations qui veulent un emailing performant, éthique et hébergé en France.
- lemlist : Pour les commerciaux, managers sales, RevOps et fondateurs qui veulent industrialiser leur prospection par email à froid.
- Mailpro : Pour les entreprises et associations qui veulent un emailing complet avec un haut niveau de protection des données.
- Mailchimp : Pour les petites entreprises, e-commerçants, associations et entreprises de taille intermédiaire qui veulent automatiser leurs e-mails et SMS.
- Klaviyo : Pour les marques e-commerce B2C qui veulent personnaliser leurs campagnes e-mail et SMS et fidéliser leurs clients.
- Omnisend : Pour les marques ecommerce qui veulent automatiser leur email et SMS marketing à moindre coût.
- GetResponse : Pour les entrepreneurs, boutiques ecommerce et marques qui veulent automatiser leurs emails et augmenter leurs ventes récurrentes.
Mis à jour le 3 novembre 2026.
Pourquoi le choix d'un logiciel d'emailing compte autant en 2026 ?
L'email reste un canal qui vous appartient. Aucun algorithme ne se place entre vous et votre client, et vous ne payez pas d'enchères publicitaires. Mais l'offre est large : outils français et américains, outils généralistes ou spécialisés dans l'e-commerce, plateformes de newsletter et outils de prospection. Les fonctions de base se ressemblent. Les écarts se jouent ailleurs : délivrabilité, hébergement des données, support et prix quand votre base grossit.
Les règles se sont durcies. Depuis février 2024, Google et Yahoo imposent aux gros expéditeurs l'authentification SPF, DKIM et DMARC ainsi que le désabonnement en un clic. Ces règles figurent dans les consignes que les deux groupes ont publiées pour les expéditeurs. Microsoft a annoncé des exigences proches pour Outlook en 2025. Un outil mal configuré envoie vos messages en spam, et vous ne le voyez pas toujours.
Chez les acheteurs, trois craintes reviennent. La première porte sur la conformité RGPD et le lieu d'hébergement des données, surtout dans le secteur public et la santé. La deuxième, c'est une facture qui grimpe avec le nombre de contacts. La troisième, c'est la dépendance : changer d'outil coûte cher quand vos scénarios et votre historique y sont enfermés.
Comment avons-nous choisi ces 10 logiciels ?
Ce classement repose uniquement sur ce que chaque entreprise publie elle-même (son site, ses pages de méthode et de références), lu au moment de la mise à jour. Quatre critères ont compté :
- Délivrabilité : Nous avons privilégié les outils qui vous aident à arriver en boîte de réception, grâce à l'authentification, aux IP dédiées et au suivi de réputation.
- Données et conformité : L'hébergement, la conformité RGPD et la gestion des consentements pèsent lourd pour une entreprise française.
- Automatisation : Vous devez pouvoir créer scénarios, segments et déclencheurs sans faire appel à un développeur.
- Prix et évolutivité : Nous avons regardé comment le tarif évolue quand votre base de contacts et vos volumes d'envoi augmentent.
Les 10 meilleurs logiciels d'emailing en France (2026)
1. Brevo
Brevo se présente comme une plateforme marketing tout-en-un. Vous y lancez des campagnes email, SMS et WhatsApp, envoyez des messages transactionnels via SMTP et API, et automatisez des parcours clients multicanaux. La plateforme intègre un CRM, la gestion des ventes, un programme de fidélité et le chat. Les agents Aura AI aident à générer du contenu, segmenter et optimiser l'heure d'envoi. Les données sont hébergées en Europe, avec une conformité RGPD native et un service client en français.
Points forts :
- Plateforme française, données hébergées en Europe, conforme RGPD
- Email, SMS, WhatsApp, chat et CRM réunis au même endroit
- Plus de 150 intégrations comme Shopify, WordPress ou Stripe
Pour qui : Pour les PME, e-commerçants et grandes entreprises qui veulent centraliser emailing, automatisation et relation client.
2. Mailjet
Mailjet est un logiciel d'email marketing et une API email pensés pour les équipes. La plateforme permet de concevoir, envoyer et automatiser emails marketing et transactionnels au même endroit. Les marketeurs disposent d'un éditeur glisser déposer, de segmentation, d'A/B testing et d'automatisations. Les développeurs utilisent une API RESTful, un relais SMTP et des webhooks. Des outils d'IA aident à rédiger et segmenter. La délivrabilité, la conformité RGPD et des data centers basés dans l'UE sont mis en avant.
Points forts :
- Plateforme unique pour emails marketing et transactionnels
- Infrastructure certifiée ISO 27001 et SOC 2, data centers européens
- Outils d'IA pour générer, réécrire et segmenter les campagnes
Pour qui : Pour les équipes marketing et techniques qui veulent gérer tous leurs emails sur une seule plateforme.
3. Dolist
Dolist est un éditeur français de plateforme email et SMS marketing, automation et transactionnel. Sa solution Campaign permet de segmenter vos contacts, de créer des emails sans coder avec Welkom Editor, de tester plusieurs versions et d'automatiser vos parcours. L'offre met l'accent sur la délivrabilité, avec la supervision OPERA et une infrastructure de routage dédiée. Les données sont hébergées en France, dans un cadre RGPD piloté par un DPO. Des experts accompagnent aussi en stratégie, délivrabilité, intégration API et studio HTML.
Points forts :
- Plateforme souveraine, données hébergées en France, cadre RGPD
- Expertise forte en délivrabilité avec supervision automatique des envois
- Accompagnement complet : conseil, formations, studio HTML, connectivité API
Pour qui : Pour les entreprises et organismes publics qui veulent une solution email et SMS française, sécurisée et bien délivrée.
4. Sendethic
Sendethic est une entreprise française engagée depuis 2006 qui édite une solution unifiée d'email marketing, SMTP et SMS. La plateforme réunit routage, éditeur responsive d'emailings et de landing pages, gestion de la base avec score et segments, marketing automation, formulaires et enquêtes, ainsi qu'une synchronisation via API, connecteurs ou batch. Conçue, développée et hébergée en France, elle place la sécurité et la conformité RGPD au cœur de son ADN. Des ateliers, des experts à distance et un support français accompagnent les équipes.
Points forts :
- Logiciel conçu, développé et hébergé en France, conforme au RGPD
- Offre Découverte avec emails, SMS et automation offerts chaque mois
- Références comme Gallimard, Ministère de la Culture et Assemblée Nationale
Pour qui : Pour les entreprises, institutions et associations qui veulent un emailing performant, éthique et hébergé en France.
5. lemlist
lemlist se présente comme la seule plateforme dont vous avez besoin pour l'outbound. Vous trouvez des prospects grâce à une base de plus de 600M de leads, un Email Finder & Verifier et des agents d'enrichissement. Vous lancez des campagnes automatisées par email, LinkedIn, appels, WhatsApp et SMS depuis un seul workflow, avec une boîte de réception unifiée. Le Deliverability Hub surveille la santé de vos boîtes et domaines pour rester hors du spam. Des agents IA détectent les signaux d'intention et personnalisent vos messages.
Points forts :
- Séquences multicanales : email, LinkedIn, appels, WhatsApp et SMS
- Deliverability Hub pour surveiller boîtes mail et domaines
- Plus de 500 intégrations dont Salesforce, HubSpot et Pipedrive
Pour qui : Pour les commerciaux, managers sales, RevOps et fondateurs qui veulent industrialiser leur prospection par email à froid.
6. Mailpro
Mailpro est une plateforme d'email et de SMS marketing active depuis 2001. Elle propose un éditeur glisser déposer, plus de 500 modèles, des automatisations, de la segmentation et des emails transactionnels via API et SMTP. Les données sont hébergées en Suisse et la plateforme se dit conforme au RGPD dès sa conception. Formulaires, enquêtes et quiz complètent l'offre sous un seul compte. La facturation se fait à l'envoi et non au contact. Un essai gratuit de trente jours est proposé sans carte bancaire.
Points forts :
- Hébergement en Suisse et conformité RGPD native
- Email, SMS, formulaires et enquêtes réunis sur une plateforme
- Facturation à l'envoi, essai gratuit sans carte bancaire
Pour qui : Pour les entreprises et associations qui veulent un emailing complet avec un haut niveau de protection des données.
7. Mailchimp
Mailchimp est une plateforme d'emailing et de SMS qui vous aide à transformer vos idées en messages qui créent du lien. Elle réunit le marketing par e-mail, les automatisations marketing, des outils basés sur l'IA avec Intuit Intelligence, des modèles, la gestion d'audience et des rapports. Vous la connectez à plus de 300 intégrations comme Shopify, WooCommerce ou Salesforce. Un essai gratuit de 14 jours du plan Standard est proposé, avec des plans Essentiels et Gratuit.
Points forts :
- Emailing, SMS et automatisations réunis dans une seule plateforme
- Plus de 300 intégrations, dont Shopify, Canva et Salesforce
- Note de quatre étoiles et demie sur plus de 33 000 avis
Pour qui : Pour les petites entreprises, e-commerçants, associations et entreprises de taille intermédiaire qui veulent automatiser leurs e-mails et SMS.
8. Klaviyo
Klaviyo se présente comme un CRM B2C autonome. La plateforme centralise le marketing par e-mail et par SMS, avec l'appui de l'IA. Elle couvre aussi WhatsApp, le RCS, le mobile et le social marketing. Son agent Composer crée une campagne complète à partir d'un simple prompt, en analysant vos flux, segments et formulaires. Customer Agent assure un service client 24 h/24 et 7 j/7. Le site annonce plus de 400 intégrations préconçues et un service à 205 000 marques dans 100 pays.
Points forts :
- E-mail, SMS, WhatsApp et RCS réunis sur une seule plateforme
- Agent IA Composer qui crée des campagnes depuis un prompt
- Plus de 400 intégrations préconçues avec votre pile technologique
Pour qui : Pour les marques e-commerce B2C qui veulent personnaliser leurs campagnes e-mail et SMS et fidéliser leurs clients.
9. Omnisend
Omnisend est une plateforme d'email et SMS marketing conçue pour les marques ecommerce sur Shopify, WooCommerce et d'autres plateformes. Vous y créez des campagnes email et SMS, des automatisations (bienvenue, panier abandonné, post-achat), des segments par comportement et historique d'achat, ainsi que des formulaires et popups sans code. Omnisend AI rédige les textes, choisit les heures d'envoi et segmente votre audience. Les notifications push complètent les canaux. L'équipe migre gratuitement votre configuration depuis Klaviyo ou Mailchimp en cinq jours.
Points forts :
- Email, SMS et push réunis dans une seule plateforme
- Migration gratuite en cinq jours depuis Klaviyo ou Mailchimp
- Plus de 330 intégrations et des API ouvertes
Pour qui : Pour les marques ecommerce qui veulent automatiser leur email et SMS marketing à moindre coût.
10. GetResponse
GetResponse est une plateforme d'email marketing et d'automatisation dopée à l'IA. Vous envoyez des emails promotionnels, déclenchés ou liés au cycle de vie, avec une IA qui adapte le contenu et recommande le bon moment d'envoi. Vous créez des parcours pour accueillir les nouveaux clients, récupérer les paniers abandonnés ou réactiver les abonnés. La plateforme ajoute landing pages, formulaires, popups, SMS, notifications web push, tunnels de vente et webinars. Plus de 150 intégrations synchronisent vos données. Un essai gratuit de 14 jours est proposé sans carte bancaire.
Points forts :
- Taux de délivrabilité annoncé de 99 % dans plus de 160 pays
- Support disponible 24/7 par une équipe Customer Success
- Email, SMS, landing pages et automatisation réunis dans un outil
Pour qui : Pour les entrepreneurs, boutiques ecommerce et marques qui veulent automatiser leurs emails et augmenter leurs ventes récurrentes.
Les 10 comparées en un tableau
| # | Entreprise | Pour qui | Point fort | Site |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Brevo | Pour les PME, e-commerçants et grandes entreprises qui veulent centraliser emailing, automatisation et relation client. | Plateforme française, données hébergées en Europe, conforme RGPD | brevo.com |
| 2 | Mailjet | Pour les équipes marketing et techniques qui veulent gérer tous leurs emails sur une seule plateforme. | Plateforme unique pour emails marketing et transactionnels | mailjet.com |
| 3 | Dolist | Pour les entreprises et organismes publics qui veulent une solution email et SMS française, sécurisée et bien délivrée. | Plateforme souveraine, données hébergées en France, cadre RGPD | dolist.com |
| 4 | Sendethic | Pour les entreprises, institutions et associations qui veulent un emailing performant, éthique et hébergé en France. | Logiciel conçu, développé et hébergé en France, conforme au RGPD | sendethic.com |
| 5 | lemlist | Pour les commerciaux, managers sales, RevOps et fondateurs qui veulent industrialiser leur prospection par email à froid. | Séquences multicanales : email, LinkedIn, appels, WhatsApp et SMS | lemlist.com |
| 6 | Mailpro | Pour les entreprises et associations qui veulent un emailing complet avec un haut niveau de protection des données. | Hébergement en Suisse et conformité RGPD native | mailpro.com |
| 7 | Mailchimp | Pour les petites entreprises, e-commerçants, associations et entreprises de taille intermédiaire qui veulent automatiser leurs e-mails et SMS. | Emailing, SMS et automatisations réunis dans une seule plateforme | mailchimp.com |
| 8 | Klaviyo | Pour les marques e-commerce B2C qui veulent personnaliser leurs campagnes e-mail et SMS et fidéliser leurs clients. | E-mail, SMS, WhatsApp et RCS réunis sur une seule plateforme | klaviyo.com |
| 9 | Omnisend | Pour les marques ecommerce qui veulent automatiser leur email et SMS marketing à moindre coût. | Email, SMS et push réunis dans une seule plateforme | omnisend.com |
| 10 | GetResponse | Pour les entrepreneurs, boutiques ecommerce et marques qui veulent automatiser leurs emails et augmenter leurs ventes récurrentes. | Taux de délivrabilité annoncé de 99 % dans plus de 160 pays | getresponse.com |
Que vérifier avant de signer ?
- Demandez où sont hébergées vos données et quels sous-traitants y ont accès.
- Vérifiez le mode de facturation (au contact, au volume d'envoi ou par palier) et estimez le coût sur deux ans.
- Assurez-vous que l'outil gère SPF, DKIM, DMARC et le désabonnement en un clic sur votre propre domaine.
- Pendant l'essai, testez le support en français avec une vraie question technique.
- Vérifiez que vous pourrez exporter vos contacts, votre historique et vos statistiques si vous changez d'outil.
Et Esekai dans tout ça ?
Esekai n'est pas un logiciel d'emailing. C'est un studio parisien de vidéo verticale fondé par Tony Lo : creative ads, UGC, contenus TikTok, Reels et Shorts, campagnes TikTok Ads et Meta Ads. En 3 ans, nous avons accompagné plus de 350 marques et généré plus de 60 millions de vues. Nos vidéos attirent de nouveaux contacts sur les réseaux. Votre outil d'emailing les transforme ensuite en clients fidèles. Découvrir Esekai.
Conclusion
Aucun outil n'est le meilleur dans l'absolu. Brevo convient au plus grand nombre et Mailjet aux équipes techniques. Dolist et Sendethic visent les organisations exigeantes sur les données. Klaviyo et Omnisend servent l'e-commerce, lemlist la prospection. Partez de votre besoin, testez deux ou trois outils, puis signez en connaissant le coût réel.
Mentions honorables : 10 autres à connaître
| Entreprise | Pour qui | Site |
|---|---|---|
| ActiveCampaign | Pour les entreprises qui veulent automatiser leur emailing et leurs messages multicanaux sans y passer leurs semaines. | activecampaign.com |
| Moosend | Pour les petites et grandes entreprises qui veulent automatiser leur emailing sans coder. | moosend.com |
| Webmecanik | Pour les PME, ETI et grands groupes qui veulent automatiser leurs campagnes email et aligner marketing et ventes sur une solution souveraine. | webmecanik.com |
| Mindbaz | Pour les médias, annonceurs et agences qui veulent monétiser leurs bases email et sécuriser leur délivrabilité. | mindbaz.com |
| La Growth Machine | Pour les équipes commerciales et growth B2B qui veulent prospecter par email et LinkedIn depuis un seul outil. | lagrowthmachine.com |
| Emelia | Pour les freelances, équipes commerciales et agences qui font de la prospection B2B par email et LinkedIn. | emelia.io |
| Waalaxy | Pour les fondateurs, commerciaux, agences et recruteurs qui prospectent en B2B sur LinkedIn et par email. | waalaxy.com |
| Actito | Pour les équipes marketing de marques qui veulent piloter l'emailing au sein de parcours clients omnicanaux. | actito.com |
| MailerLite | Pour les indépendants, petites entreprises, e-commerçants, créateurs, auteurs et associations qui veulent un emailing simple et complet. | mailerlite.com |
| ActiveTrail | Pour les entreprises, notamment e-commerce, qui veulent automatiser des campagnes personnalisées sur plusieurs canaux. | activetrail.fr |
Votre entreprise mérite sa place dans ce classement ? Écrivez-nous à contact@esekai.fr : nous lisons chaque proposition.
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Questions fréquentes
- Quel est le meilleur logiciel d'emailing pour une PME ?
- Pour la plupart des PME, Brevo offre le meilleur équilibre : emailing, automatisation, SMS et CRM réunis, interface en français et formule gratuite pour démarrer. Si vous envoyez aussi beaucoup d'emails transactionnels, regardez Mailjet. Si l'hébergement en France est une exigence forte, comparez Dolist et Sendethic. Mailpro mise aussi sur la protection des données.
- Quel outil choisir pour une boutique en ligne ?
- Klaviyo cible les marques e-commerce B2C qui veulent personnaliser leurs messages à partir des données d'achat. Omnisend vise le même public avec un budget plus serré. Brevo, Mailchimp et GetResponse conviennent aussi aux boutiques qui préfèrent un outil plus généraliste. Vérifiez toujours l'intégration native avec votre plateforme : Shopify, PrestaShop ou WooCommerce.
- Peut-on utiliser un logiciel d'emailing pour la prospection à froid ?
- Pas n'importe lequel. Les outils de newsletter interdisent souvent les envois à des contacts qui n'ont pas donné leur accord. Pour la prospection B2B, un outil dédié comme lemlist est plus adapté. Vous devez quand même respecter les règles de la CNIL : un message lié à la fonction du destinataire, une information claire et un moyen simple de s'opposer. En B2C, le consentement préalable reste la règle.
- Un logiciel français est-il obligatoire pour respecter le RGPD ?
- Non. Le RGPD s'impose à vous quel que soit l'outil choisi. Mais un hébergement en France ou dans l'Union européenne simplifie votre conformité et rassure vos clients, surtout dans le secteur public, la santé ou l'éducation. Avec un outil américain, vérifiez le contrat de sous-traitance, le lieu de stockage des données et les garanties qui encadrent les transferts hors de l'Union.