En bref : Badsender arrive en tête. Elle convient aux marques qui veulent fiabiliser, structurer et industrialiser leur emailing et leur CRM. Dolist suit, pour les entreprises et organismes publics qui envoient des campagnes e-mail et SMS et qui exigent sécurité et délivrabilité. Markentive complète le podium, pour les entreprises B2B qui bâtissent leur marketing automation et leur CRM autour de HubSpot. Les sept autres agences répondent à des besoins plus ciblés : e-commerce, choix d'outil, monétisation de bases, données clients ou génération de leads.
- Badsender : Pour les marques et organisations qui veulent fiabiliser, structurer et industrialiser leur emailing et leur CRM.
- Dolist : Pour les entreprises et organismes publics qui veulent des campagnes e-mail et SMS performantes, sécurisées et bien délivrées.
- Markentive : Pour les entreprises B2B qui veulent structurer leur marketing automation et leur CRM autour de HubSpot.
- ThirtyFive : Pour les marques e-commerce qui veulent faire de l'emailing et de la rétention un levier de croissance rentable.
- Belacom : Pour les entreprises et PME qui veulent choisir, intégrer et piloter un outil d'emailing et de marketing automation.
- Mindbaz : Pour les médias, éditeurs et agences qui veulent monétiser leurs bases email avec une délivrabilité maîtrisée.
- Avanci : Pour les marques qui veulent exploiter leurs données clients afin de fidéliser et personnaliser leurs campagnes CRM.
- Email Rocks : Pour les entreprises B2B ou B2C qui veulent fiabiliser leur délivrabilité et automatiser leur emailing.
- Webrivage : Pour les annonceurs B2C et B2B, notamment en assurance, énergie, télécoms ou finance, qui veulent des leads en volume par l'emailing.
- Cartelis : Pour les entreprises qui veulent structurer leur CRM et exploiter leurs données clients pour des campagnes relationnelles plus performantes.
Mis à jour le 2 novembre 2026.
Pourquoi faire appel à une agence d'emailing en 2026 ?
L'email reste un canal rentable. Selon le rapport State of Email 2025 de Litmus, 35 % des responsables marketing déclarent un retour de 10 à 36 dollars pour 1 dollar investi. Ils sont 30 % à déclarer un retour de 36 à 50 dollars. Encore faut-il que les messages arrivent en boîte de réception.
Sur ce point, les règles se sont durcies. Depuis février 2024, Google et Yahoo imposent aux expéditeurs en masse l'authentification SPF, DKIM et DMARC. Google fixe ce seuil à 5 000 emails par jour. Microsoft applique des exigences comparables depuis le 5 mai 2025 aux expéditeurs de plus de 5 000 emails par jour vers Outlook, Hotmail et Live. Un domaine mal configuré peut voir ses envois classés en spam ou rejetés.
Les dirigeants craignent surtout trois choses. D'abord, payer une agence qui se contente d'envoyer des newsletters. Ensuite, se retrouver prisonniers d'un outil choisi pour eux. Enfin, ne jamais savoir ce que le canal rapporte vraiment. Un bon partenaire répond à ces trois craintes avant la signature.
Comment avons-nous choisi ces 10 agences ?
Ce classement repose uniquement sur ce que chaque entreprise publie elle-même (son site, ses pages de méthode et de références), lu au moment de la mise à jour. Quatre critères ont compté :
- Délivrabilité : Nous avons privilégié les agences capables de configurer et de surveiller l'authentification, la réputation d'envoi et l'hygiène des bases.
- Données et CRM : L'agence doit savoir exploiter vos données clients pour segmenter, personnaliser et automatiser, et pas seulement concevoir des gabarits.
- Positionnement clair : Chaque agence retenue affiche une spécialité nette, par exemple le B2B, l'e-commerce, le secteur public ou l'acquisition, ce qui facilite votre choix.
- Pilotage par les résultats : Nous avons retenu des équipes qui relient leurs actions à des indicateurs business, comme le chiffre d'affaires, la rétention ou les leads générés.
Les 10 meilleures agences d'emailing en France (2026)
1. Badsender
Badsender se décrit comme une bande de spécialistes engagés en emailing, délivrabilité et CRM. L'agence intervient sur toute la chaîne email : audit des pratiques, segmentation, pression marketing, résolution d'incidents de délivrabilité, design system email, intégration de templates, accessibilité, marketing automation, rédaction et orchestration des campagnes. Elle forme aussi vos équipes. Elle travaille avec vos outils existants et industrialise votre production via un mega template HTML, l'email builder de votre routeur, un framework ou son email builder LePatron. Elle partage enfin ses connaissances par un blog, des guides, des lives et des podcasts.
Points forts :
- Expertise couvrant toute la chaîne email, du conseil à la production
- Témoignages clients cités : Effy, Mediapart, L'Équipe, WWF, Etam
- Démarche responsable : charte RSE, podcast Sobriété et Marketing
Pour qui : Pour les marques et organisations qui veulent fiabiliser, structurer et industrialiser leur emailing et leur CRM.
2. Dolist
Dolist édite Campaign, une plateforme française d'e-mail et SMS marketing, automation et transactionnel, avec l'email builder Welkom Editor. Elle se présente comme experte en délivrabilité : supervision OPERA, infrastructure de routage dédiée, implication dans M3AAWG et Signal Spam. Ses équipes data et marketing vous accompagnent aussi avec une offre modulable : conseil stratégie, conseil délivrabilité, Studio HTML pour vos templates et landing pages, connectivité API et formations. Les données sont hébergées en France, dans un cadre RGPD piloté par un DPO.
Points forts :
- Expertise pointue en délivrabilité, avec supervision automatique des envois
- Plateforme souveraine hébergée en France, conforme RGPD
- Accompagnement complet : stratégie, Studio HTML, formations, délivrabilité
Pour qui : Pour les entreprises et organismes publics qui veulent des campagnes e-mail et SMS performantes, sécurisées et bien délivrées.
3. Markentive
Markentive se présente comme un intégrateur CRM au service de la croissance. L'agence déploie HubSpot, dont le Marketing Hub dédié au marketing automation, et l'intègre aux outils existants comme l'ERP ou Salesforce. Elle propose aussi du consulting SalesOps et Data, du Growth Marketing, de l'intégration IA et du webdesign. Sa méthode passe par des ateliers de conception, puis une implémentation technique personnalisée. Ses consultants comptent de 3 à 15+ années d'expertise. Elle forme aussi les équipes à HubSpot.
Points forts :
- HubSpot Élite Partner, partenaire accrédité depuis 2013
- 100% des accréditations sur l'ensemble de la suite HubSpot
- Note de 5.0 sur plus de 500 avis clients
Pour qui : Pour les entreprises B2B qui veulent structurer leur marketing automation et leur CRM autour de HubSpot.
4. ThirtyFive
ThirtyFive est une agence CRM dédiée aux marques e-commerce. Elle structure, analyse et pilote leur stratégie de rétention avec une approche data-driven et sur-mesure. Son offre couvre la stratégie CRM (segmentation, cycles de vie, scénarios automatisés), les campagnes emailing orientées business, le SMS et le WhatsApp marketing, ainsi que l'audit CRM avec roadmap priorisée. L'agence se présente comme experte Klaviyo. Son ambition : piloter votre croissance CRM, pas seulement vos campagnes, et transformer vos données en décisions.
Points forts :
- Plus de cinquante marques e-commerce accompagnées selon l'agence
- Approche complète : emailing, SMS, WhatsApp et audit CRM
- Nombreux témoignages clients nominatifs, dont Dijo Paris et Spring
Pour qui : Pour les marques e-commerce qui veulent faire de l'emailing et de la rétention un levier de croissance rentable.
5. Belacom
Belacom se présente comme une agence-conseil et un intégrateur de solutions de marketing automation. Sa méthode suit trois étapes : audit et choix de la solution, intégration dans votre écosystème digital avec formation de vos équipes, puis support et conseil au quotidien. Ses expertises couvrent l'e-mail, le SMS, les push notifications, le CRM et la data, le wallet ou WhatsApp. Elle travaille avec des outils comme Brevo, Klaviyo, Salesforce ou ActiveCampaign, et propose un comparateur de solutions en ligne.
Points forts :
- Un consultant dédié présenté à chaque client dès le début
- Méthode claire : audit, intégration, formation, support
- Nombreux témoignages clients, dont Pyrenex, Studyrama et Trigano
Pour qui : Pour les entreprises et PME qui veulent choisir, intégrer et piloter un outil d'emailing et de marketing automation.
6. Mindbaz
Mindbaz est une solution d'envoi d'emails marketing qui dirige vos messages en boîte de réception grâce à son expertise délivrabilité. Depuis 2013, ses experts vous accompagnent avec une plateforme simple à prendre en main, un moteur de ciblage et segmentation, des contenus dynamiques et une génération d'objets par IA. L'outil est RGPD compliant et français, hébergé dans des datacenters français. Mindbaz propose aussi le SMS, des formations email, des audits emailing et un accompagnement à la migration, sans engagement.
Points forts :
- Expertise délivrabilité et lien de plus de dix ans avec les FAI
- Outil français, RGPD compliant, datacenters monitorés en continu
- Accompagnement sur mesure, formations et audits emailing
Pour qui : Pour les médias, éditeurs et agences qui veulent monétiser leurs bases email avec une délivrabilité maîtrisée.
7. Avanci
Avanci se présente comme une agence conseil Data et CRM spécialisée en fidélisation. Elle rassemble, unifie et fiabilise vos données clients, les analyse puis les active pour des campagnes ciblées et efficaces. Son accompagnement va du conseil stratégique à la mise en œuvre opérationnelle : choix d'outils comme une CDP, programme de fidélité, scénarios automatisés. Elle propose aussi des formations data, des agents IA et un audit de maturité data pour mesurer et améliorer le ROI de vos campagnes.
Points forts :
- Approche data complète, de la collecte à l'activation des campagnes
- Témoignages clients nommés, dont une collaboration de quinze ans
- Mise en place de scénarios automatisés et programmes de fidélité
Pour qui : Pour les marques qui veulent exploiter leurs données clients afin de fidéliser et personnaliser leurs campagnes CRM.
8. Email Rocks
Email Rocks accompagne les entreprises pour améliorer les performances de leurs campagnes email et structurer leur stratégie CRM. L'offre couvre l'audit, la migration et le plan de chauffe, la gestion de campagnes email et SMS, le design d'emails, le copywriting multilingue, les workflows d'automatisation et les dashboards de délivrabilité. Des formations sont proposées sur Brevo et Klaviyo. L'approche se veut multi plateformes et objective. Un expert senior dédié pilote chaque projet, appuyé par un réseau d'experts métier.
Points forts :
- Brevo Elite Partner, Klaviyo Silver Partner et GetResponse Partner
- Plus de 100 clients accompagnés en B2B et B2C depuis 2006
- Expertise pointue en délivrabilité, audit et migration de plateforme
Pour qui : Pour les entreprises B2B ou B2C qui veulent fiabiliser leur délivrabilité et automatiser leur emailing.
9. Webrivage
Webrivage se présente comme un expert français de l'acquisition digitale depuis 2009. L'agence collecte et exploite de la data marketing pour générer des leads B2C et B2B qualifiés, conformes RGPD et Bloctel. Son offre emailing passe par la plateforme Bonjour Data, qui réunit campagnes SMS, RCS et emailing, et par l'affiliation emailing, avec plus de 160M d'emails envoyés par mois annoncés. La méthode suit quatre étapes : analyse des besoins, stratégie de collecte, lancement des campagnes, suivi et optimisation.
Points forts :
- Plus de 20 millions de profils opt-in revendiqués en base
- Plus de 120 bases propriétaires certifiées pour l'affiliation emailing
- Traçabilité des consentements horodatés, conformité RGPD et Bloctel
Pour qui : Pour les annonceurs B2C et B2B, notamment en assurance, énergie, télécoms ou finance, qui veulent des leads en volume par l'emailing.
10. Cartelis
Cartelis est un cabinet de conseil spécialiste de l'exploitation des données marketing : CRM, analytics, ingénierie data, CDP et marketing relationnel. Il vous accompagne pour aligner vision stratégique et exécution pragmatique, avec un impact mesurable. Côté activation, il cartographie les parcours clients et déploie des scénarios sur mesure. Il pilote aussi la pression marketing avec un score de saturation et optimise l'orchestration des campagnes multicanales. L'IA sert à l'hyper-personnalisation et à la prédiction des comportements.
Points forts :
- Expertise CRM Marketing et Marketing Automation
- Pilotage de la pression marketing avec score de saturation
- Réduction du churn par réengagement automatisé des segments à risque
Pour qui : Pour les entreprises qui veulent structurer leur CRM et exploiter leurs données clients pour des campagnes relationnelles plus performantes.
Les 10 comparées en un tableau
| # | Entreprise | Pour qui | Point fort | Site |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Badsender | Pour les marques et organisations qui veulent fiabiliser, structurer et industrialiser leur emailing et leur CRM. | Expertise couvrant toute la chaîne email, du conseil à la production | badsender.com |
| 2 | Dolist | Pour les entreprises et organismes publics qui veulent des campagnes e-mail et SMS performantes, sécurisées et bien délivrées. | Expertise pointue en délivrabilité, avec supervision automatique des envois | dolist.com |
| 3 | Markentive | Pour les entreprises B2B qui veulent structurer leur marketing automation et leur CRM autour de HubSpot. | HubSpot Élite Partner, partenaire accrédité depuis 2013 | markentive.com |
| 4 | ThirtyFive | Pour les marques e-commerce qui veulent faire de l'emailing et de la rétention un levier de croissance rentable. | Plus de cinquante marques e-commerce accompagnées selon l'agence | thirtyfive.fr |
| 5 | Belacom | Pour les entreprises et PME qui veulent choisir, intégrer et piloter un outil d'emailing et de marketing automation. | Un consultant dédié présenté à chaque client dès le début | belacom.fr |
| 6 | Mindbaz | Pour les médias, éditeurs et agences qui veulent monétiser leurs bases email avec une délivrabilité maîtrisée. | Expertise délivrabilité et lien de plus de dix ans avec les FAI | mindbaz.com |
| 7 | Avanci | Pour les marques qui veulent exploiter leurs données clients afin de fidéliser et personnaliser leurs campagnes CRM. | Approche data complète, de la collecte à l'activation des campagnes | avanci.fr |
| 8 | Email Rocks | Pour les entreprises B2B ou B2C qui veulent fiabiliser leur délivrabilité et automatiser leur emailing. | Brevo Elite Partner, Klaviyo Silver Partner et GetResponse Partner | email-rocks.com |
| 9 | Webrivage | Pour les annonceurs B2C et B2B, notamment en assurance, énergie, télécoms ou finance, qui veulent des leads en volume par l'emailing. | Plus de 20 millions de profils opt-in revendiqués en base | webrivage.com |
| 10 | Cartelis | Pour les entreprises qui veulent structurer leur CRM et exploiter leurs données clients pour des campagnes relationnelles plus performantes. | Expertise CRM Marketing et Marketing Automation | cartelis.com |
Que vérifier avant de signer ?
- Demandez comment l'agence vérifie et maintient la conformité SPF, DKIM et DMARC de votre domaine d'envoi.
- Contrôlez la façon dont elle gère le consentement et la conformité RGPD de vos bases de contacts.
- Vérifiez si l'agence est indépendante des éditeurs d'outils ou si elle est rémunérée comme partenaire d'une plateforme.
- Faites préciser par écrit à qui appartiennent les comptes, les données et les gabarits si la collaboration s'arrête.
- Clarifiez les indicateurs suivis, la fréquence des bilans et le mode de facturation avant de vous engager.
Et Esekai dans tout ça ?
Esekai n'est pas une agence d'emailing. Elle ne figure pas dans ce classement. C'est un studio parisien de vidéo verticale fondé par Tony Lo : creative ads, UGC, contenus pour TikTok, Reels et YouTube Shorts, publicités TikTok Ads et Meta Ads. Plus de 350 marques accompagnées en 3 ans. Nos vidéos attirent de nouveaux contacts. Les agences classées ici les transforment en clients fidèles par l'email. Découvrir Esekai.
Conclusion
Il n'existe pas de meilleure agence d'emailing dans l'absolu. Il existe celle qui correspond à votre modèle, B2B, e-commerce ou secteur public, à votre outil et à votre maturité. Partez de votre besoin principal. Vérifiez la délivrabilité et la propriété des données. Comparez ensuite plusieurs propositions avant de signer.
Mentions honorables : 10 autres à connaître
| Entreprise | Pour qui | Site |
|---|---|---|
| Isoskele | Pour les grandes marques qui veulent exploiter leur capital data dans leurs campagnes marketing. | isoskele.fr |
| Seventic | Pour les entreprises B2B qui veulent intégrer l'emailing à une prospection multicanale qui génère des rendez-vous qualifiés. | seventic.com |
| Alteo | Pour les entreprises qui veulent confier leur site, leur hébergement et leurs campagnes emailing à un même prestataire. | alteo.fr |
| Churchill | Pour les entreprises qui veulent relier leur site, leur CRM et leurs campagnes emailing au sein d'une même agence. | agence-churchill.fr |
| Axiome | Pour les marques B to C qui veulent toucher de nouveaux clients par email avec des fichiers ciblés. | axiome.fr |
| Leadiya | Pour les annonceurs qui veulent acquérir des leads qualifiés par l'emailing, ou les éditeurs souhaitant monétiser leurs bases opt-in. | leadiya.com |
| Kalélia | Pour les PME et ETI de l'Ouest qui veulent intégrer l'emailing à une stratégie digitale complète. | kalelia.fr |
| UpByWeb | Pour les entreprises de l'Ouest qui veulent intégrer l'emailing dans une stratégie d'acquisition globale. | upbyweb.com |
| Ividence | Pour les annonceurs qui veulent toucher une audience qualifiée via des newsletters premium, et pour les éditeurs qui veulent les monétiser. | ividence.com |
| Ellevate | Pour les PME et ETI qui veulent relier leur emailing à une stratégie digitale pensée pour l'ère de l'IA. | ellevate.fr |
Votre entreprise mérite sa place dans ce classement ? Écrivez-nous à contact@esekai.fr : nous lisons chaque proposition.
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Questions fréquentes
- Combien coûte une agence d'emailing ?
- Cela dépend du modèle choisi. Un audit, une refonte de gabarits ou l'intégration d'un outil se facturent souvent au projet. Le pilotage des campagnes passe plutôt par un abonnement mensuel. Les agences d'acquisition, comme celles qui génèrent des leads, peuvent facturer au volume ou à la performance. Demandez un devis détaillé, poste par poste, et comparez les offres à périmètre égal.
- Faut-il une agence ou un outil d'emailing utilisé en interne ?
- Un outil suffit si votre équipe a le temps, les compétences techniques et une stratégie claire. Une agence devient utile quand la délivrabilité baisse, quand les scénarios automatisés n'avancent pas ou quand personne n'exploite vraiment les données clients. Beaucoup d'entreprises combinent les deux : l'agence structure et forme, puis l'équipe interne reprend la main.
- Qu'est-ce que la délivrabilité et pourquoi compte-t-elle autant ?
- La délivrabilité, c'est la capacité de vos emails à arriver en boîte de réception plutôt qu'en spam. Elle dépend de l'authentification de votre domaine, de votre réputation d'envoi, de la qualité de votre base et de l'engagement des destinataires. Depuis que Google, Yahoo et Microsoft ont durci leurs règles, un défaut technique peut bloquer une campagne entière, même excellente.
- En combien de temps une agence d'emailing produit-elle des résultats ?
- Les corrections techniques, comme l'authentification du domaine ou le nettoyage de la base, améliorent souvent vite la délivrabilité. Les scénarios automatisés et la segmentation prennent plus de temps : il faut collecter des données, tester, puis ajuster. Demandez à l'agence un calendrier précis, avec des étapes datées et les indicateurs attendus à chaque étape.