.png)
des conditions pour vous aideR à découvrir l'espace
一般销售条款和条件
第 1 条--定义
在本条款和条件中，以下术语定义如下：
GCS：包括本《一般服务条款和条件》。
客户：指任何自然人或法人实体，在其专业活动范围内申请服务。客户 "一词还包括其代理人、委托人、代表其行事的第三方，或属于《法国商法典》第 L.233-3 条所指集团的任何实体，或代表其行事的任何人。
合同：指详细说明所提供服务、服务期限、提供服务的财务条款和条件，以及任何减损 GTS 的具体条件的文件。
机密信息：由一方或另一方传达的任何信息，以及他们在签订和履行合同时可能直接或间接接触到的任何信息，无论披露或了解的媒介如何。
当事人：在本《服务细则》中，“提供方 ”和 “客户 ”可单独或合称为 “当事人 ”或 “双方”。
服务提供商：指 Esekai 公司，一家有限责任公司，注册地址为 62 rue de Ponthieu, 75008 Paris，在巴黎贸易和公司注册处注册，注册号为 947 933 834，国内增值税号为 FR37947933834。
服务：指服务提供商提供的服务，包括合同中描述的任务。
服务：指服务提供商提供的服务，包括合同所述的任务，其中特别包括：
创建数字内容的专业技术和建议、管理数字出版物、创建赞助活动、提供关于所开展活动的有效性的月度报告。
第 2 条--适用范围
根据《法国商法典》第 L.441-1 条，本 GCS 与合同一起构成商业关系的唯一基础。本GCS无限制或无保留地适用于Esekai.agency向客户提供的所有服务，尽管客户的文件中可能出现任何条款，包括其一般购买条件。
本 GCS 和合同包含并表达了双方之间的全部协议，并取代之前就该主题达成的所有口头或书面协议。任何一方不得依赖未包含在本 GTS 或合同中的任何协议或安排。
本 GTS 和/或合同中某一合同条款的无效并不导致整个 GTS 的无效，除非该决定性条款导致其中一方签订合同。
根据现行法规，本 GTS 将系统地提供给任何提出要求的客户，以方便客户向 Esekai.agency 下订单。
此外，根据第 L.441-3 条，本 GTS 将在签订单项协议之前通知任何客户。订购服务意味着客户完全接受这些 GCS 以及 Esekai.agency 网站电子订单的一般使用条件。
Esekai 的产品目录、说明书和价目表中包含的信息仅供参考，并可随时修改。根据现行法规，Esekai 有权根据与客户进行的协商，在起草合同时减损本 GCS 的某些条款。
第 3 条 - Esekai.agency 服务
Esekai 提供的各种服务如下。我们擅长网站创建、社区管理、媒体购买、设计以及 Google boost。我们的团队每周 7 天随时待命，以满足您的需求。
第 4 条--下订单
4.1 服务销售合同只有在双方签订合同后才能生效。Esekai.agency 提供电子下单方式（包括在线平台），使客户能够在最方便、最有效的条件下订购服务。
在确认接受之前，客户可选择检查其订单的详细内容、总金额并更正任何错误（根据《民法典》第 1127-2 条）。确认后即表示完全接受本一般服务条款和条件，并构成销售合同的证明。订单的确认和接受将通过发送确认电子邮件的方式进行确认。
Esekai.agency 计算机系统中记录的数据证明与客户进行的所有交易。
4.2 在 Esekai.agency 的能力范围内，客户要求对订单进行的任何可能的修改，只有在预定服务执行日期前至少 15 天以书面形式通知 Esekai.agency 时才会被考虑。该修改请求必须附有客户在特定订单上的签名，任何可能的价格调整也将相应调整。
第 5 条--定价
5.1 根据第 4 条 “下订单 ”的规定，服务提供方按照双方事先批准的合同中规定的费率表提供服务，费率以欧元表示，不含税。
在协议有效期内，服务提供商保留向客户建议上调或下调费率的权利，以反映一般价格波动、竞争和服务的生产成本。这些调整必须公平和平衡，同时保持合同的总体经济性，并使服务供应商保持竞争力。
第 6 条--付款条件
6.1 每月付款： 如果合同规定按月付款，服务提供商将每月向客户开具发票。
6.2 年度付款 : 如果合同规定每年付款，服务提供商将向客户开具年度发票。总金额应根据提供给客户的发票上的详细信息一次性全额支付。
6.3 共同条款 : 必须在收到 Esekai 开具的发票后 30 天内支付应付款项。
根据《法国商法典》第 L.441-10 条和第 D.441-5 条的规定，自到期日次日起，将自动适用相当于现行法定利率三倍的逾期付款罚金，以及收款费用的固定赔偿金。
请注意，这些金额将直接在发票上标明。如果客户不遵守本 GTS 中规定的付款条件，服务提供商有权暂停提供所订购的服务，直至收到付款为止。
接受以下安全付款方式：通过 S.E.P.A.授权直接借记、银行转账、
银行卡：Visa、万事达卡、美国运通卡、其他可接受的付款卡这些付款方式确保交易的安全性和保密性，以保证最佳的客户体验。
第 7 条--提供服务的条款和条件
7.1 实施时间 : 客户要求的服务将在双方签订合同后最长 1 个月内启动。该期限并不严格，只要延迟时间不超过 1 个月，Esekai 对任何延迟提供服务的情况概不负责。如果延迟时间超过 3 个月，客户有权要求取消销售，并将获得已支付预付款的补偿。 如果因客户原因导致服务延迟或暂停，或发生不可抗力，Esekai 不承担任何责任。
7.2 特殊要求 : 如果客户就提供服务的方法提出具体要求，并得到 Esekai 的书面认可，所产生的额外费用将根据客户事先认可的报价单单独开具发票。 如果客户在收到服务时未明确提出保留意见或投诉，则服务在数量和质量方面将被视为符合订单要求。客户可在收到服务后 15 天内以书面形式向 Esekai.agency 提出保留意见或投诉，并附上必要的证明文件。如果客户正式证明服务不符合要求，Esekai.agency 承诺尽快自费纠正这种情况，或根据客户接受的条款进行赔偿。
7.3 分包 : 在法律允许的情况下，Esekai 保留将履行合同的全部或部分工作分包出去的权利。在分包的情况下，客户同意与 Esekai 的分包商共享履行合同所需的信息。
第 8 条--客户义务
客户承诺遵守以下合同义务：
根据本条款与细则中规定的付款条件或合同中规定的特殊条件（如适用），向 Esekai 履行付款。
授权 Esekai 代表其在各种社交网络平台上创建和管理任何必要的帐户，以便执行服务。
授权 Esekai 在整个合同期间在客户的社交网络帐户上发布与服务相关的内容。
为 Esekai 在规定期限内执行服务提供所有必要的信息。
确保所提供的所有信息、文件和产品符合适用的法律法规。确保其员工、分包商、供应商和代理商遵守合同条款。
确保 Esekai 及其员工的工作条件安全、合规，防止任何不当、种族主义、攻击性或侵略性行为。允许 Esekai 对其业务、产品、场所和员工进行拍照，并告知他们摄影师在场。
授权 Esekai 管理其在数字外卖平台（如 “UberEats”、“Deliveroo”）上的账户，并访问这些平台提供的信息。在拍摄前至少 24 小时提供一份文件，概述服务所需的产品和服务。
向 Esekai 和/或摄影师提供拍摄所需的所有产品。如发生任何可能延误服务执行的事件，立即通知 Esekai。
在合理的时间内通知Esekai拍摄的推迟或取消，如在事先的通信中所示。展示拥有所有必要的权利和授权的无可争议的能力：使用作为服务的一部分拍摄、拍摄或录制的人物形象，获得所有必要的同意和授权。
Esekai 保留暂停或推迟履行服务的权利，并有权要求赔偿所遭受的任何损失。
Esekai 不对因客户未履行合同义务而造成的任何延误或损失承担责任。
第 9 条--期限--续延--终止
为应对可能影响客户活动的季节性变化、经济原因或不可抗力情况，易赛凯提供名为 “暂停 ”的暂停选项，该选项允许在不改变基本承诺的情况下暂停合同的财务条款和期限。暂停 “选项的暂停期不得超过连续 3 个月。
”暂停 "选项的激活将自动延长合同的到期日，延长时间与暂停期相当。在双方中任何一方未发出终止通知的情况下，合同将自动续签连续 12 个月。
对于无固定期限合同，双方中任何一方均可提前 30 天以书面形式（通过电子邮件或邮寄）通知终止合同。
对于少于连续 12 个月的定期合同，合同自签署之日起生效，有效期为合同规定的期限。在任何情况下，双方的义务在上述通知期限内仍然有效。
需要注意的是，如果根据本条款与细则终止合同，客户支付的任何款项仍归 Esekai 所有，且不予退还。Esekai 将继续提供服务，并根据本合同第 6 条的规定支付款项。
第 10 条 - Esekai 的责任 - 担保
Esekai 根据法律规定向客户保证服务不符合要求，以及因设计或提供服务的缺陷而导致的任何潜在缺陷，但不包括客户的任何疏忽或过失。
Esekai 的责任仅在证实过失或疏忽的情况下发生，且仅限于直接损害，不包括任何性质的任何间接损害。
为了维护自己的权利，客户必须在发现缺陷后最长 15 天内以书面形式通知 Esekai 存在缺陷，否则将放弃任何诉讼。
Esekai 将按照客户批准的条款纠正被认为存在缺陷的服务，费用由其自行承担。在接受责任的情况下，Esekai 的担保仅限于客户为所提供服务支付的不含税净额。
第 11 条--各方的独立性--公平和善意的行为
Esekai 和客户均为独立实体，双方的关系并非基于雇佣合同。双方承诺公平、真诚地对待彼此，并分担在履行合同和/或 GTS 过程中可能出现的任何困难。
双方承诺遵守各自的合同义务，并向对方提供必要的信息，以确保合同的有效履行。
如果客户需要履行其专业所特有的义务，客户必须在履行合同之前以书面形式告知 Esekai，因为 Esekai 不受这些义务的约束。如果未能履行这些义务，Esekai 可能不承担任何责任。
第 12 条--知识产权
Esekai、其继承人、受让人和/或其分包商仍然拥有为向客户提供服务而制作的研究报告、图纸、模型、原型、照片、视频等的所有知识产权，即使是应客户的要求、 作为合同履行的一部分，客户授予 Esekai 非独家复制其商业名称、公司标志、产品、图形章程和半图形商标的权利，以宣传和推广服务。
Esekai 可根据合同规定，有偿授予客户有限的、非排他性的使用权、复制权和出版权。
客户还授权 Esekai 在双方业务关系结束后参考为客户提供的服务。
第 13 条 - 个人资料的保护
从 Esekai 客户处收集的个人数据将由 Esekai 进行计算机处理。这些个人信息和数据的保存也是出于安全目的，以便履行法律和监管义务。
Esekai 负责数据处理。对个人数据的访问将严格限制在数据控制者的员工范围内，这些员工因其职责而被授权处理这些数据。
所收集的信息可能会传达给与 Esekai 有合同关系的第三方，以执行分包任务，而无需客户授权。在执行服务时，第三方只能有限地访问数据，并有义务按照适用的数据保护法律规定使用数据。 除上述情况外，Esekai 承诺在未经客户事先同意的情况下，不会向第三方出售、出租、转让或提供数据，除非有必要的合法理由。
如果数据将被转移到欧盟以外的地区，我们将通知客户并采取措施确保数据安全（例如外部服务提供商遵守 “隐私保护”、采用 CNIL 批准的标准合同条款、采用行为准则、获得 CNIL 认证等）。
根据适用法规，客户有权访问、更正、删除和移植其数据，并有权以合法理由反对处理。客户可通过以下邮政或电子邮件地址联系数据控制员，行使这些权利： contact@esekai.agency.
客户也可向 Esekai.agency 的数据保护官/国家信息和自由委员会投诉。
第 14 条 - 不可预见的情况
如果出现在签订合同和/或一般控制服务时无法预见的情况变化，将适用《法国民法典》第 1195 条的规定。
如果重新协商失败，双方将适用《法国民法典》第 1195 条的规定。
第 15 条--实物执行
根据《法国民法典》第 1221 条的规定，在向债务人发出简单的正式书面通知后仍无 效的情况下，债务的债权人可以要求强制履行，除非强制履行被证明是不可能的，或者 强制履行的成本对善意的债务人来说与对债权人来说明显不成比例。
第 16 条--不完全履约情况下的比例削减
根据《法国民法典》第 1223 条的规定，在一方未能履行其义务时，债权人可在 收到挂号信形式的正式通知并确认收悉后 8 天内，通知债务人其接受合同和/或一 般控制服务的不完全履行，同时按比例降低约定的价格。 债务人必须以书面形式确 认其接受。在双方未就按比例减少价款的数额达成一致的情况下，将根据《法国民法典》第 1592 条通过专家鉴定确定。
第 17 条--不履约
根据《法国民法典》第 1219 条的规定，任何一方均可拒绝履行其义务，即使该 义务已经到期，但如果另一方未能履行其义务，而且这种不履行义务的严重程度 足以危及合同和/或全球控制战略的连续性，或从根本上破坏其经济平衡。
一旦有过错的一方收到受影响方的违约通知，表明其有意援引不履行合同的例外情 况，中止履行应立即生效，直至违约行为得到补救，该通知应以挂号信的形式发出， 并确认收悉。
第 18 条--不可抗力
根据《法国民法典》第 1218 条的规定，在发生不可抗力的情况下，任何一方均不 得对不履行或延迟履行本通用合同条款或合同中规定的义务负责。如果一方的义务履行受到不可抗力事件或其无法控制的外部原因的阻碍，该方 应立即通过任何适当的方式（如电话、电子邮件）通知另一方，并在阻碍或延误 开始后的五天内以书面形式确认。
只要阻碍持续存在，受影响的一方应免除其义务， 并承诺采取商业上合理的措施恢复履行其义务。如果一方无法履行其义务，双方同意举行会议，以找到履行合同的解决方案。在中止期间，由此产生的费用将由受影响的一方承担。
第 19 条--合同的终止
如果任何一方未能遵守本《全球战略框架》和本协议中规定的义务，则可由受害方自行决定 终止本协议。 双方明确同意，因一方未能遵守其义务而终止协议的情况将在发出正式遵守通知 30 天后自动发生，但该通知仍全部或部分无效。 该正式通知必须明确说明援引本条款的意图。在任何情况下，受害方均可通过法律途径要求赔偿损失和利息。
第 20 条--责任
每一方承诺赔偿另一方因未履行合同和/或《全球战略》规定的任何义务而造成的 任何直接和直接物质损失。
第 21 条--保密
双方同意对机密信息保密。这尤其包括合同以及所有技术、财务、经济、商业和法律信息，以及与双方、双方档案、技术支持和（如适用）双方客户有关的所有其他数据。
双方承诺，对所交换的机密信息将以与其自身机密信息相同的保密程度进行处理，并且不会以任何形式、身份或人员进行披露。尽管有合同条款的规定，双方承诺在合同结束后 15 天内，无论出于何种原因，归还 另一方在合同期内提供的所有文件或客户档案，不得对其进行全部或部分修改、复制或复 制。
本条款明确规定，即使在合同到期或终止后，无论何种原因，本条款仍然有效。
保密义务不适用于以下信息：双方已经知晓的信息，并且可以证明在合同签订前已经独立获得的信息；公共领域中的信息，或者在合同履行期间，非因任何一方或其员工或任何参与者的过错而落入公共领域的信息，无论是永久性的还是临时性的。
但是，服务供应商可以将客户的姓名作为其他客户和潜在客户的商业参考。
第 22 条 - 引用
客户授权服务供应商提及根据合同和/或条款与细则提供的服务（包括说明、出版物、照片等），用于商业参考目的，特别是在商业和营销文件中以及服务供应商的网站上。
第 23 条--通信--通知
因执行合同和/或《全球统一制度》而产生的所有通知或正式通告必须以挂号信的 形式寄往合同中提供的地址，并附有收件回执。 收到通知的日期为挂号信的首次邮寄日期。与合同有关的所有其他通信可通过普通信件或电子邮件寄往合同中注明的地址。
第 24 条 - 客户认可
客户确认已阅读并明确接受本通用条款。他们特此放弃任何与之冲突的条件，尤其是他们自己的一般购买条款和条件，即使他们已经知道这些条件，也不得对服务提供商强制执行。更新至 2024 年 7 月 21 日。
联系我们
在本条款和条件中，以下术语定义如下：
GCS：包括本《一般服务条款和条件》。
客户：指任何自然人或法人实体，在其专业活动范围内申请服务。客户 "一词还包括其代理人、委托人、代表其行事的第三方，或属于《法国商法典》第 L.233-3 条所指集团的任何实体，或代表其行事的任何人。
合同：指详细说明所提供服务、服务期限、提供服务的财务条款和条件，以及任何减损 GTS 的具体条件的文件。
机密信息：由一方或另一方传达的任何信息，以及他们在签订和履行合同时可能直接或间接接触到的任何信息，无论披露或了解的媒介如何。
当事人：在本《服务细则》中，“提供方 ”和 “客户 ”可单独或合称为 “当事人 ”或 “双方”。
服务提供商：指 Esekai 公司，一家有限责任公司，注册地址为 62 rue de Ponthieu, 75008 Paris，在巴黎贸易和公司注册处注册，注册号为 947 933 834，国内增值税号为 FR37947933834。
服务：指服务提供商提供的服务，包括合同中描述的任务。
服务：指服务提供商提供的服务，包括合同所述的任务，其中特别包括：
创建数字内容的专业技术和建议、管理数字出版物、创建赞助活动、提供关于所开展活动的有效性的月度报告。
第 2 条--适用范围
根据《法国商法典》第 L.441-1 条，本 GCS 与合同一起构成商业关系的唯一基础。本GCS无限制或无保留地适用于Esekai.agency向客户提供的所有服务，尽管客户的文件中可能出现任何条款，包括其一般购买条件。
本 GCS 和合同包含并表达了双方之间的全部协议，并取代之前就该主题达成的所有口头或书面协议。任何一方不得依赖未包含在本 GTS 或合同中的任何协议或安排。
本 GTS 和/或合同中某一合同条款的无效并不导致整个 GTS 的无效，除非该决定性条款导致其中一方签订合同。
根据现行法规，本 GTS 将系统地提供给任何提出要求的客户，以方便客户向 Esekai.agency 下订单。
此外，根据第 L.441-3 条，本 GTS 将在签订单项协议之前通知任何客户。订购服务意味着客户完全接受这些 GCS 以及 Esekai.agency 网站电子订单的一般使用条件。
Esekai 的产品目录、说明书和价目表中包含的信息仅供参考，并可随时修改。根据现行法规，Esekai 有权根据与客户进行的协商，在起草合同时减损本 GCS 的某些条款。
第 3 条 - Esekai.agency 服务
Esekai 提供的各种服务如下。我们擅长网站创建、社区管理、媒体购买、设计以及 Google boost。我们的团队每周 7 天随时待命，以满足您的需求。
第 4 条--下订单
4.1 服务销售合同只有在双方签订合同后才能生效。Esekai.agency 提供电子下单方式（包括在线平台），使客户能够在最方便、最有效的条件下订购服务。
在确认接受之前，客户可选择检查其订单的详细内容、总金额并更正任何错误（根据《民法典》第 1127-2 条）。确认后即表示完全接受本一般服务条款和条件，并构成销售合同的证明。订单的确认和接受将通过发送确认电子邮件的方式进行确认。
Esekai.agency 计算机系统中记录的数据证明与客户进行的所有交易。
4.2 在 Esekai.agency 的能力范围内，客户要求对订单进行的任何可能的修改，只有在预定服务执行日期前至少 15 天以书面形式通知 Esekai.agency 时才会被考虑。该修改请求必须附有客户在特定订单上的签名，任何可能的价格调整也将相应调整。
第 5 条--定价
5.1 根据第 4 条 “下订单 ”的规定，服务提供方按照双方事先批准的合同中规定的费率表提供服务，费率以欧元表示，不含税。
在协议有效期内，服务提供商保留向客户建议上调或下调费率的权利，以反映一般价格波动、竞争和服务的生产成本。这些调整必须公平和平衡，同时保持合同的总体经济性，并使服务供应商保持竞争力。
第 6 条--付款条件
6.1 每月付款： 如果合同规定按月付款，服务提供商将每月向客户开具发票。
6.2 年度付款 : 如果合同规定每年付款，服务提供商将向客户开具年度发票。总金额应根据提供给客户的发票上的详细信息一次性全额支付。
6.3 共同条款 : 必须在收到 Esekai 开具的发票后 30 天内支付应付款项。
根据《法国商法典》第 L.441-10 条和第 D.441-5 条的规定，自到期日次日起，将自动适用相当于现行法定利率三倍的逾期付款罚金，以及收款费用的固定赔偿金。
请注意，这些金额将直接在发票上标明。如果客户不遵守本 GTS 中规定的付款条件，服务提供商有权暂停提供所订购的服务，直至收到付款为止。
接受以下安全付款方式：通过 S.E.P.A.授权直接借记、银行转账、
银行卡：Visa、万事达卡、美国运通卡、其他可接受的付款卡这些付款方式确保交易的安全性和保密性，以保证最佳的客户体验。
第 7 条--提供服务的条款和条件
7.1 实施时间 : 客户要求的服务将在双方签订合同后最长 1 个月内启动。该期限并不严格，只要延迟时间不超过 1 个月，Esekai 对任何延迟提供服务的情况概不负责。如果延迟时间超过 3 个月，客户有权要求取消销售，并将获得已支付预付款的补偿。 如果因客户原因导致服务延迟或暂停，或发生不可抗力，Esekai 不承担任何责任。
7.2 特殊要求 : 如果客户就提供服务的方法提出具体要求，并得到 Esekai 的书面认可，所产生的额外费用将根据客户事先认可的报价单单独开具发票。 如果客户在收到服务时未明确提出保留意见或投诉，则服务在数量和质量方面将被视为符合订单要求。客户可在收到服务后 15 天内以书面形式向 Esekai.agency 提出保留意见或投诉，并附上必要的证明文件。如果客户正式证明服务不符合要求，Esekai.agency 承诺尽快自费纠正这种情况，或根据客户接受的条款进行赔偿。
7.3 分包 : 在法律允许的情况下，Esekai 保留将履行合同的全部或部分工作分包出去的权利。在分包的情况下，客户同意与 Esekai 的分包商共享履行合同所需的信息。
第 8 条--客户义务
客户承诺遵守以下合同义务：
根据本条款与细则中规定的付款条件或合同中规定的特殊条件（如适用），向 Esekai 履行付款。
授权 Esekai 代表其在各种社交网络平台上创建和管理任何必要的帐户，以便执行服务。
授权 Esekai 在整个合同期间在客户的社交网络帐户上发布与服务相关的内容。
为 Esekai 在规定期限内执行服务提供所有必要的信息。
确保所提供的所有信息、文件和产品符合适用的法律法规。确保其员工、分包商、供应商和代理商遵守合同条款。
确保 Esekai 及其员工的工作条件安全、合规，防止任何不当、种族主义、攻击性或侵略性行为。允许 Esekai 对其业务、产品、场所和员工进行拍照，并告知他们摄影师在场。
授权 Esekai 管理其在数字外卖平台（如 “UberEats”、“Deliveroo”）上的账户，并访问这些平台提供的信息。在拍摄前至少 24 小时提供一份文件，概述服务所需的产品和服务。
向 Esekai 和/或摄影师提供拍摄所需的所有产品。如发生任何可能延误服务执行的事件，立即通知 Esekai。
在合理的时间内通知Esekai拍摄的推迟或取消，如在事先的通信中所示。展示拥有所有必要的权利和授权的无可争议的能力：使用作为服务的一部分拍摄、拍摄或录制的人物形象，获得所有必要的同意和授权。
Esekai 保留暂停或推迟履行服务的权利，并有权要求赔偿所遭受的任何损失。
Esekai 不对因客户未履行合同义务而造成的任何延误或损失承担责任。
第 9 条--期限--续延--终止
为应对可能影响客户活动的季节性变化、经济原因或不可抗力情况，易赛凯提供名为 “暂停 ”的暂停选项，该选项允许在不改变基本承诺的情况下暂停合同的财务条款和期限。暂停 “选项的暂停期不得超过连续 3 个月。
”暂停 "选项的激活将自动延长合同的到期日，延长时间与暂停期相当。在双方中任何一方未发出终止通知的情况下，合同将自动续签连续 12 个月。
对于无固定期限合同，双方中任何一方均可提前 30 天以书面形式（通过电子邮件或邮寄）通知终止合同。
对于少于连续 12 个月的定期合同，合同自签署之日起生效，有效期为合同规定的期限。在任何情况下，双方的义务在上述通知期限内仍然有效。
需要注意的是，如果根据本条款与细则终止合同，客户支付的任何款项仍归 Esekai 所有，且不予退还。Esekai 将继续提供服务，并根据本合同第 6 条的规定支付款项。
第 10 条 - Esekai 的责任 - 担保
Esekai 根据法律规定向客户保证服务不符合要求，以及因设计或提供服务的缺陷而导致的任何潜在缺陷，但不包括客户的任何疏忽或过失。
Esekai 的责任仅在证实过失或疏忽的情况下发生，且仅限于直接损害，不包括任何性质的任何间接损害。
为了维护自己的权利，客户必须在发现缺陷后最长 15 天内以书面形式通知 Esekai 存在缺陷，否则将放弃任何诉讼。
Esekai 将按照客户批准的条款纠正被认为存在缺陷的服务，费用由其自行承担。在接受责任的情况下，Esekai 的担保仅限于客户为所提供服务支付的不含税净额。
第 11 条--各方的独立性--公平和善意的行为
Esekai 和客户均为独立实体，双方的关系并非基于雇佣合同。双方承诺公平、真诚地对待彼此，并分担在履行合同和/或 GTS 过程中可能出现的任何困难。
双方承诺遵守各自的合同义务，并向对方提供必要的信息，以确保合同的有效履行。
如果客户需要履行其专业所特有的义务，客户必须在履行合同之前以书面形式告知 Esekai，因为 Esekai 不受这些义务的约束。如果未能履行这些义务，Esekai 可能不承担任何责任。
第 12 条--知识产权
Esekai、其继承人、受让人和/或其分包商仍然拥有为向客户提供服务而制作的研究报告、图纸、模型、原型、照片、视频等的所有知识产权，即使是应客户的要求、 作为合同履行的一部分，客户授予 Esekai 非独家复制其商业名称、公司标志、产品、图形章程和半图形商标的权利，以宣传和推广服务。
Esekai 可根据合同规定，有偿授予客户有限的、非排他性的使用权、复制权和出版权。
客户还授权 Esekai 在双方业务关系结束后参考为客户提供的服务。
第 13 条 - 个人资料的保护
从 Esekai 客户处收集的个人数据将由 Esekai 进行计算机处理。这些个人信息和数据的保存也是出于安全目的，以便履行法律和监管义务。
Esekai 负责数据处理。对个人数据的访问将严格限制在数据控制者的员工范围内，这些员工因其职责而被授权处理这些数据。
所收集的信息可能会传达给与 Esekai 有合同关系的第三方，以执行分包任务，而无需客户授权。在执行服务时，第三方只能有限地访问数据，并有义务按照适用的数据保护法律规定使用数据。 除上述情况外，Esekai 承诺在未经客户事先同意的情况下，不会向第三方出售、出租、转让或提供数据，除非有必要的合法理由。
如果数据将被转移到欧盟以外的地区，我们将通知客户并采取措施确保数据安全（例如外部服务提供商遵守 “隐私保护”、采用 CNIL 批准的标准合同条款、采用行为准则、获得 CNIL 认证等）。
根据适用法规，客户有权访问、更正、删除和移植其数据，并有权以合法理由反对处理。客户可通过以下邮政或电子邮件地址联系数据控制员，行使这些权利： contact@esekai.agency.
客户也可向 Esekai.agency 的数据保护官/国家信息和自由委员会投诉。
第 14 条 - 不可预见的情况
如果出现在签订合同和/或一般控制服务时无法预见的情况变化，将适用《法国民法典》第 1195 条的规定。
如果重新协商失败，双方将适用《法国民法典》第 1195 条的规定。
第 15 条--实物执行
根据《法国民法典》第 1221 条的规定，在向债务人发出简单的正式书面通知后仍无 效的情况下，债务的债权人可以要求强制履行，除非强制履行被证明是不可能的，或者 强制履行的成本对善意的债务人来说与对债权人来说明显不成比例。
第 16 条--不完全履约情况下的比例削减
根据《法国民法典》第 1223 条的规定，在一方未能履行其义务时，债权人可在 收到挂号信形式的正式通知并确认收悉后 8 天内，通知债务人其接受合同和/或一 般控制服务的不完全履行，同时按比例降低约定的价格。 债务人必须以书面形式确 认其接受。在双方未就按比例减少价款的数额达成一致的情况下，将根据《法国民法典》第 1592 条通过专家鉴定确定。
第 17 条--不履约
根据《法国民法典》第 1219 条的规定，任何一方均可拒绝履行其义务，即使该 义务已经到期，但如果另一方未能履行其义务，而且这种不履行义务的严重程度 足以危及合同和/或全球控制战略的连续性，或从根本上破坏其经济平衡。
一旦有过错的一方收到受影响方的违约通知，表明其有意援引不履行合同的例外情 况，中止履行应立即生效，直至违约行为得到补救，该通知应以挂号信的形式发出， 并确认收悉。
第 18 条--不可抗力
根据《法国民法典》第 1218 条的规定，在发生不可抗力的情况下，任何一方均不 得对不履行或延迟履行本通用合同条款或合同中规定的义务负责。如果一方的义务履行受到不可抗力事件或其无法控制的外部原因的阻碍，该方 应立即通过任何适当的方式（如电话、电子邮件）通知另一方，并在阻碍或延误 开始后的五天内以书面形式确认。
只要阻碍持续存在，受影响的一方应免除其义务， 并承诺采取商业上合理的措施恢复履行其义务。如果一方无法履行其义务，双方同意举行会议，以找到履行合同的解决方案。在中止期间，由此产生的费用将由受影响的一方承担。
第 19 条--合同的终止
如果任何一方未能遵守本《全球战略框架》和本协议中规定的义务，则可由受害方自行决定 终止本协议。 双方明确同意，因一方未能遵守其义务而终止协议的情况将在发出正式遵守通知 30 天后自动发生，但该通知仍全部或部分无效。 该正式通知必须明确说明援引本条款的意图。在任何情况下，受害方均可通过法律途径要求赔偿损失和利息。
第 20 条--责任
每一方承诺赔偿另一方因未履行合同和/或《全球战略》规定的任何义务而造成的 任何直接和直接物质损失。
第 21 条--保密
双方同意对机密信息保密。这尤其包括合同以及所有技术、财务、经济、商业和法律信息，以及与双方、双方档案、技术支持和（如适用）双方客户有关的所有其他数据。
双方承诺，对所交换的机密信息将以与其自身机密信息相同的保密程度进行处理，并且不会以任何形式、身份或人员进行披露。尽管有合同条款的规定，双方承诺在合同结束后 15 天内，无论出于何种原因，归还 另一方在合同期内提供的所有文件或客户档案，不得对其进行全部或部分修改、复制或复 制。
本条款明确规定，即使在合同到期或终止后，无论何种原因，本条款仍然有效。
保密义务不适用于以下信息：双方已经知晓的信息，并且可以证明在合同签订前已经独立获得的信息；公共领域中的信息，或者在合同履行期间，非因任何一方或其员工或任何参与者的过错而落入公共领域的信息，无论是永久性的还是临时性的。
但是，服务供应商可以将客户的姓名作为其他客户和潜在客户的商业参考。
第 22 条 - 引用
客户授权服务供应商提及根据合同和/或条款与细则提供的服务（包括说明、出版物、照片等），用于商业参考目的，特别是在商业和营销文件中以及服务供应商的网站上。
第 23 条--通信--通知
因执行合同和/或《全球统一制度》而产生的所有通知或正式通告必须以挂号信的 形式寄往合同中提供的地址，并附有收件回执。 收到通知的日期为挂号信的首次邮寄日期。与合同有关的所有其他通信可通过普通信件或电子邮件寄往合同中注明的地址。
第 24 条 - 客户认可
客户确认已阅读并明确接受本通用条款。他们特此放弃任何与之冲突的条件，尤其是他们自己的一般购买条款和条件，即使他们已经知道这些条件，也不得对服务提供商强制执行。更新至 2024 年 7 月 21 日。
The recipe for success on Instagram !
25 pages of the best techniques to make your Instagram account a customer magnet for your restaurant: settings, content, sponsorship, influence... It's all there.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Create your own free forms to generate leads from your website.
By clicking on “Send your request” you acknowledge having read and accepted the General Conditions as well as the Confidentiality Policy relating to the processing of your personal data.
.png)
